Historia
Definiciones:
1 Wurman
2 Tufte
3 Rosenfeld y Morville
Caracteristicas:
1 Origen y Equipos
2 Especialización
3 Ventaja Competitiva
Experiencia de Usuario:
Definición Operacional
Relevancia
El error del Voto
Utilidad + Usabilidad
Cómo Diseñarla
Modelos:
Argus
Jesse James Garrett
Proceso:
Argus
Documentación:
Squishy

Experiencia de Usuario

El Error del 2000 - Elecciones EEUU

El año 2000 hubo elección presidencial en los Estados Unidos, por un grave error en el diseño de la información muchos ciudadanos terminaron votando por el candidato equivocado en el condado de Palm Beach. La votación final resultó ser tan estrecha que unos pocos votos definirían el resultado de dicha elección, el último condado en cerrar el recuento de votos fue aquel en el que se utilizó el voto cuestionado, que aparece arriba.

El problema generado por el mal diseño de información llevó a la prensa y a boca del público en estados unidos la relevancia de esta disciplina.